Nutzerverwaltung in catchHR

Einleitung

In der Nutzerverwaltung haben Administratoren die Möglichkeit, Nutzer zu der Software hinzuzufügen, bestehende Nutzer zu bearbeiten, deren Berechtigungen anzupassen und, falls notwendig, Passwörter zurückzusetzen. Administratoren können ebenfalls Nutzerprofile löschen und verwalten.

Nutzer verwalten

Um die Nutzerverwaltung zu nutzen, klicken Sie oben rechts in der Software auf Ihren Namen und wählen anschließend Unternehmen. In der linken Seitennavigation wählen Sie die Option Nutzer.

Hier sehen Sie eine Liste aller Nutzer innerhalb Ihres Unternehmens. Diese Liste zeigt für jeden Nutzer die Rolle, den Namen, die E-Mail-Adresse und das Kürzel an.

Rechts haben Sie verschiedene Aktionen, die Sie mit den Nutzern durchführen können:

Passwort zurücksetzen (wird angezeigt, wenn der Nutzer bereits eingeloggt war)
Einladung erneut versenden (wird angezeigt, wenn der Nutzer die Einladung noch nicht angenommen hat)

Passwort eines Nutzers zurücksetzen

Wenn ein Nutzer sein Passwort vergessen hat, können Administratoren es direkt in den Nutzereinstellungen zurücksetzen:

Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen.
Wählen Sie in der Seitennavigation die Option Nutzer.
Klicken Sie bei dem betroffenen Nutzer auf das Schloss-Symbol.
Wählen Sie Passwort zurücksetzen.
Der betroffene Nutzer erhält eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu setzen.

Einen Nutzer bearbeiten

Um die Nutzerrolle eines bestehenden Nutzers zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen.
Wählen Sie in der Seitennavigation die Option Nutzer.
Klicken Sie bei dem betroffenen Nutzer auf das Stift-Symbol.
Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Nutzerrolle anpassen können.
Wählen Sie die neue Rolle aus und klicken Sie auf Speichern.
Die Änderung tritt beim nächsten Login des Nutzers in Kraft.

Einen Nutzer löschen

Um einen Nutzer zu löschen, wodurch er den Zugang zur Software verliert, folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen.
Wählen Sie in der Seitennavigation die Option Nutzer.
Klicken Sie bei dem betroffenen Nutzer auf das Mülltonnen-Symbol.
Bestätigen Sie die Löschung mit Bestätigen.

Ein Nutzerprofil wiederherstellen

Falls ein Nutzer gelöscht wurde, können Sie ihn wiederherstellen, indem Sie denselben Nutzer mit der gleichen E-Mail-Adresse erneut hinzufügen:

Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen.
Wählen Sie in der Seitennavigation die Option Nutzer.
Füllen Sie im Abschnitt Nutzer hinzufügen die Felder wie gewohnt aus.
Der Nutzer kann sich anschließend wie gewohnt einloggen.

Einen neuen Nutzer hinzufügen

Um einen neuen Nutzer hinzuzufügen, folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie zu den Unternehmenseinstellungen.
Wählen Sie in der Seitennavigation die Option Nutzer.
Füllen Sie im Abschnitt Nutzer hinzufügen die Felder Anrede, Titel, Vorname und Nachname aus.
Wählen Sie die entsprechende Nutzerrolle basierend auf den Aufgaben, die der Nutzer in der Software erledigen muss.
Vergessen Sie nicht, ein Kürzel aus 3 Buchstaben zu vergeben (dies wird automatisch generiert, kann aber angepasst werden).
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers an.
Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen.

Der neue Nutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zur Verifizierung und kann sich dann einloggen und ein Passwort festlegen.

Wichtige Hinweise:

Nutzerrollen können jederzeit angepasst werden, jedoch tritt die Änderung erst nach dem nächsten Login in Kraft.
Wenn ein Nutzer gelöscht wird, hat dieser keinen Zugriff mehr auf die Software und kann sich nicht mehr einloggen.
Bei der Wiederherstellung eines Nutzers müssen Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse identisch mit der ursprünglich verwendeten Adresse ist.